재문의 김동완

시간이 빨라지고 usb 백업이 되지않아 문의 했었습니다.


시간은 지금은 사용하지 않는 표준시?gmt+9로 설정하여 더 지켜봐야 하겠고,


usb 백업은 gmt+9 설정후 딱 1회만 백업이 되더니 이후 다시는 안됩니다.


이게 시간과 관련되어 안되는건지도 모른다는 생각이 듭니다.(답은 아우라텍에서 찾아주세요)


그래서 답변하신 pc 백업을 시도했지만 0%에서 몇시간이 지나도 그대로 0%로 진행이 안됩니다.


다른 유저들도 usb 백업이 안된다는 문의가 많이 있던데 증상에 따른 해결책을 찾아서 펌웨어 업그레이들 해주던지 해야지 pc백업을 하라면 귀찮지 않습니까?


메뉴얼에 있는 원래 사용하던 기능이 있는데 그것 말고 다른 방법을 사용하라는건 아니라고 봅니다.


pc백업과정에서 운영체제가 윈도우8까지만 설명이 되어있고 윈도우10은 없었는데 운영체제 미지원인지 알 수가 없군요.


현재 pc는 윈도우10 64비트입니다.


인터넷익스플러워, 크롬 모두 네트워크는 연결되었지만 usb백업, 폴더백업은 안됩니다.


제가 백업을 받으려는 이유는 이렇습니다.


닭장에 설치된 카메라 녹화중 시간검색이나 재생시 화질이 떨어지고 프레임수가 낮으며 1채널만 빨리감기를 하면 먹통이 됩니다. 8채널 빨리감기는 부드럽게 움직입니다.


1채널만 큰화면으로 확인을 해야하는데 줌을 통해 확대해도 프레임수가 더 떨어져 닭들이 몇미터씩 순간이동을 하여 내용을 알아볼수가 없습니다.


그래서 백업이 필요합니다.

현재 4tb 용량으로 약 3주정도 녹화가 됩니다.

백업 문제가 다른 유저들과 동일 증상이라면 dvr의 문제라 여겨집니다.

빨리 해결책을 찾아 주시기 바랍니다.